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最終画面で、ご注文内容と返品に関する事項をご確認の上、ご注文ください。当店からご注文確認の自動返信メールが送信されます。
商品の状態と在庫を再確認後、通常3営業日内に、お支払のご案内のメールをお送りします。メールをご確認後、期限内にお支払いをお願いいたします。
ご入金の確認後、通常7営業日内に、商品をご発送いたします。発送後に、宅配便の伝票番号を記載したメールをお送りいたします。
画面左側の一番上にある下記の画像をクリックしますと、現在カートに入っている商品を確認することができます。
ご注文の完了後、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレスへ、「注文内容のご確認(自動配信メール)」という件名のメールを自動送信させていただいております。お手数ですが、ご購入者情報やご注文の商品内容、お届け先等に誤りがないかをご確認下さい。このメールは、大切に保管されることをお勧めいたします。
その後、当店にてご注文内容を確認させていただきましてから「ご注文ありがとうございます」という件名にて「お支払のご案内」をお送りいたします。受注数の急増や出張などにより、遅れてしまう場合もございますが、もし3営業日以内に届かない場合、お問い合わせください。
ご注文後、当店からのメールが届かない原因ですが、ご記入のメールアドレスに誤りがある可能性があります。もしくは、フリーメールをご利用の場合や、メールソフトやウイルス駆除ソフトの設定により、当店からのメールが迷惑メールとして処理されてしまっている場合も考えられます。迷惑メールフォルダーをご確認いただいたり、アヴェ・マリアからのメール(@ave-maria.jp)を受信できるようにご設定をお願いいたします。
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在庫管理には十分な注意を払っておりますが、ご注文のタイミングによりましては、返品交換などの関係で、在庫切れになる場合がございます。個々の商品の在庫につきましては、事前にお問い合わせいただければ、お答えさせていただきます。
輸入品という性質上、再入荷が難しいことがよくございます。メーカーの事情で、急な廃番やデザイン・仕様の変更がよくあるためです。